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    單位所有員工均實行統一培訓、統一管理、統一派工。 為確保用戶服務人員及經營者的合法權益免受侵害,樹立單位企業形象提高服務水平,作出以下承諾:

    1)確保每一位從業人員來源清楚。單位實行從業人員身份核準制度,及時了解核實從業人員家庭背景及表現。

    2)確保每一位家庭服務人員接受系統培訓。

    3)單位實行每年每位員工定期進行健康檢查,力求每位員工以飽滿的熱情全身心的投入到工作中。

    4)對分配的員工進行跟蹤管理,定期考核。

    5)用戶提出的投訴限時處理,時間不超24小時公司設立24小時值班投訴電話,專人負責,詳細記錄。經理聽取匯報,用戶要求工作人員家訪,可隨時上門。


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